আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

f2222 আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

২.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদান

আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ, এবং গেমিং পরিষেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে সরবরাহ করার জন্য আপনার তথ্য প্রয়োজন।

২.২ পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

f2222 তার প্ল্যাটফর্মকে জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস থেকে মুক্ত রাখতে প্রতিটি ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করে। আমরা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করি।

২.৩ গ্রাহক সেবা

আপনার যেকোনো অভিযোগ, প্রশ্ন বা সহায়তা অনুরোধের ক্ষেত্রে আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম আপনার তথ্য ব্যবহার করে সঠিক সহায়তা প্রদান করে।

২.৪ দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার গেমিং ধরন পর্যবেক্ষণ করে অতিরিক্ত বাজির ঝুঁকি চিহ্নিত করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সরবরাহ করতে আমরা তথ্য বিশ্লেষণ করি।

২.৫ যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি

আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ, প্রমোশন এবং গুরুত্বপূর্ণ আপডেট সম্পর্কে ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হতে পারে। আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করতে পারেন।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

f2222 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রদানকারী

bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে ভাগ করা হয়। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলেন।

৪.২ প্রযুক্তি অংশীদার

গেম প্রদানকারী (যেমন PG Soft, Pragmatic Play, JILI, Spribe) এবং প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য ভাগ করা হয়।

৪.৩ আইনি কারণ

আদালতের আদেশ বা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের বৈধ দাবির প্রেক্ষিতে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

৪.৪ ব্যবসায়িক স্থানান্তর

f2222-এর কোনো ব্যবসায়িক পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য নতুন পরিচালনাকারী সত্তার কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে এবং এই গোপনীয়তা নীতি বহাল থাকবে।

আপনার অধিকারসমূহ

f2222 ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

৬.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে f2222-এর কাছে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

৬.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা সংশোধন করব।

৬.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা আবশ্যক হতে পারে।

৬.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

প্রমোশনাল যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

f2222 আন্তর্জাতিক সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার ব্যবহার করায় আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সংরক্ষিত বা প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং আপনার তথ্যের সমতুল্য সুরক্ষা বজায় রাখা হয়।

প্রযোজ্য আইন

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী পরিচালিত হয়। এই নীতি থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের সক্ষম আদালতের এখতিয়ারে নিষ্পত্তি হবে।

f2222 ব্যবহারকারীদের অধিকার রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং ডিজিটাল নিরাপত্তা ও তথ্য সুরক্ষার সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করে।